Mobilité réduite

Absolument! Le parcours de l'autobus 11 de la RTC est totalement accessible aux personnes en fauteuil roulant et il s’arrête à l’Hôtel de Ville de Québec, juste en face du Marché. Il est également possible pour le transport adapté du STAC de s’immobiliser dans la rue Ste-Anne pour vous laisser descendre en toute sécurité, directement devant l’entrée du Marché de Noël allemand de Québec. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le site du Réseau de Transport de la Capitale

Oui, en grande partie. Malheureusement, les fils électriques utilisés pour l’alimentation des kiosques et des autres installations vous demanderont possiblement de faire quelques détours pour circuler en fauteuil roulant de façon entièrement sécuritaire. Outre ce point, vous pourrez accéder sans problème à l’entièreté des sites du Marché de Noël allemand de Québec. Notez toutefois que les conditions météorologiques peuvent rendre certains endroits plus glissants, soyez donc alertes dans vos déplacements. De plus, il est possible que la circulation à travers les kiosques d’exposants soit plus difficile lors des journées très achalandées. Pour profiter pleinement de votre expérience et avoir une visite plus agréable, nous vous recommandons d’éviter les foules et de venir le jeudi ou vendredi.

Les sites de spectacles, les kiosques des exposants, le Chalet Alpin BMW, et le Winterbar sont accessibles pour les personnes en fauteuil roulant. Toutefois, la hauteur des kiosques dépasse actuellement la hauteur maximale recommandée de 120cm, il peut donc être difficile pour les personnes en fauteuil roulant de bien voir les produits situés au fond des kiosques. Notez toutefois que les exposants sont très sympathiques, et qu’ils vous assisteront avec plaisir pour vous montrer les produits plus difficiles d’accès. Malheureusement, le Kinderchalet Ravensburger n’est pas accessible aux fauteuils roulants, en raison des escaliers.

Oui. Le Marché de Noël allemand de Québec utilise les toilettes du stationnement de l’Hôtel de Ville de Québec, accessibles via une entrée sur la rue des Jardins. Ces toilettes sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite.

Un plan du Marché de Noël allemand de Québec spécialement adapté pour les personnes à mobilité réduite sera disponible prochainement sur le site Web. D’ici là, vous pouvez nous transmettre vos questions par Facebook ou par courriel via notre page Contact.

Bien sûr! Le Marché est très ouvert à entendre vos commentaires et suggestions, et nous sommes conscients que certains point sont à améliorer. C’est avec votre aide que nous réussirons à offrir une expérience plus agréable et plus inclusive pour tous. Pour nous contacter, utilisez le formulaire sur notre page Contact, ou écrivez-nous sur notre page Facebook. Nous ne pouvons pas vous garantir une réponse rapide, surtout pendant le Marché, mais soyez assuré(e)s que votre courriel sera lue par les membres de notre équipe et que nous vous répondrons dès que possible.